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    聯想手機,到底輸在了哪里?

    時間:2016-11-04 09:12:45 來源:百度百家 作者: 百度百家

    聯想的手機業務越來越步入低谷,這已經與中國科技企業旗手的形象不相稱,在2016年雖然換將也換了思路,仍然不見起色,最近又是換將,就能走出低谷嗎?看來,聯想真的到了好好研究下問題的時候了。

    應該實事求是的說,聯想的手機業務并未衰落,更沒有失敗,只是遇到了困難,這在企業發展中也是常有的事情。如今,小米也遭遇陣痛,三星在經受考驗,蘋果也走的步履蹣跚了,企業的起伏很正常,關鍵是要找到問題對癥下藥。

    當然,我們并不否認,有時候的成功可能與運氣十分關聯,一款好的產品也許不知道為何就好了,或者一款本來可以很好的產品卻失去了市場機會。聯想這些年也曾經抓住過中國移動TD的機會,升至中國市場第二,但隨后幾次出產的具有非常高顏值和高配置的手機卻沒有在市場上引起關注和熱銷。

    不管怎么說,聯想手機有現在的光景,還是需要反思很多,特別是對摩托羅拉的收購。收購摩托,本身可能是對的,特別是有了以前對IBM的THINKPAD筆記本電腦還算比較成功的改造經驗,但此后對摩托羅拉的使用卻還是有些值得商榷。

    摩托羅拉確實掌握了很多手機行業的相關專利,即便經過谷歌的過濾,也還是有很大的價值,對于聯想走出去有相當的支撐力。事實也證明,聯想手機正是依靠摩托的余威打入了美國市場、南美市場,在國內市場銷量嚴重下滑的狀況下依然維持了基本的銷售水準。

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    但是,繼續強化和使用摩托羅拉的品牌卻很可能并不合適。聯想繼續使用了THINKPAD品牌,如今這一品牌依然是很多商務人士的首選。但摩托羅拉與THINKPAD不同,摩托已經在智能手機市場是一個衰落的品牌,特別是中國市場,THINKPAD當年被聯想拿到的時候依然是強勢品牌,兩者的消費者印象和品牌影響力截然不同。

    在科技產品的歷史上,始終有一條潛在定律無法違反。任何一個品牌在一個品類上從強盛走向衰敗之后,就再也不會在同樣的地方重新爬起來,即便如神人一樣的喬布斯和蘋果。所以,聯想收購摩托,并不應該保留摩托品牌,或者至少不應該在摩托羅拉已經衰落的地區重新彰顯其品牌,這等于是無用功。

    聯想選擇讓摩托羅拉品牌重新回到中國市場,但卻沒有給其注入革命性的變革,結果,聯想在雙品牌的影響下失去了中國市場的主動權。

    很可怕的是,不管是誰,只要失去了中國市場的優勢,就一定會失去全球的影響力。這些年來,我們已經看到了,失去了中國市場的手機巨頭都不可避免的歸于失敗,也許是宿命,但事實就是如此。諾基亞堅決不支持中國移動的TD戰略,結果讓三星占了先,從而實現了三星的手機時代,當諾基亞剛剛醒悟的時候又遭到了蘋果的當頭一棒,從而諾基亞成為了經典的失敗者。蘋果的每一款手機、手表等等也一樣,在中國熱銷的就成功了,反之就黯淡無光甚至可以說是失敗的產品。

    據半導體市場調研機構IC Insights的統計,在2016年第一季度中,華為以2890萬部智能手機出貨量穩居全球第三,緊隨其后的是OPPO,共計出貨1610萬部,小米以1480萬部手機出貨量摘得第五,聯想僅居于全球出貨量的第9位。華為的崛起,正是首先在中國市場起步的結果,而華為手機在一開始就選擇了國內市場價格低于國外的戰略,更是讓華為以中國市場為主陣地從而轉向國際市場。在2012年,華為中國區銷售額占比約在13%,到2015年,華為手機中國區銷售占比達到70%。與華為形成強烈對比,聯想因為渠道的調整而失去了中國內地市場的主動權,從而也在全世界市場下滑。

    對于聯想來說,手機業務之所以不振,也許品牌的選擇和市場的方向都還只是原因之一,更重要的是,這些年聯想的內功練的不夠,不管是硬件還是軟件,都比華為要差了一大截。即便和小米相比,聯想也在軟件方面差距明顯。

    華為經過10年的潛心發展,如今已經有了與世界最好的廠商向媲美的芯片,這也是其產品得以不受制于人和價位上突破的關鍵,但聯想多年來都沒有能夠將精力投入到這樣基礎的研發方向,始終是一家與其他大多數廠商處在同一起跑線上的公司,慢慢的就與領先者拉開了差距。

    另外,聯想對硬件過于看重,經常推出配置高的產品,但對于安卓系統的優化做得不到位,更沒有能夠持續改進,創造出自己獨特的領先操作。至于其在摩托羅拉上使用的原生安卓系統效果很差,客戶體驗更是沒有抓住。

    聯想曾經推出的四葉草設計其實很有創造力,但后期卻并沒有堅持下去,沒有沿著自己的思路用客戶的需求去改進,而是逐漸完全投入到了其他廠商的套路中,這樣沒有創新和特點的手機操作方式,就等于是失去了客戶體驗創造能力,最終導致聯想手機泯然眾人。


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