智能手機的所謂“智能”以及用戶體驗都直接體現在手機的操作系統上，喬布斯更愿意將蘋果視為一家軟件公司，原因也在于其更加重視軟件生態的建設，這也是iPhone大獲成功的重要原因。國內智能手機市場目前仍然過多停留于對產品配置的拼比，專注打造系統生態的卻不多。

華碩最近發布了旗下ZenFone系列的新機華碩ZenFone飛馬3，搭載的省事兒3.0系統成了產品最大的亮點。從該系列的第一代機型開始，華碩就專注打造智能桌面系統，其基于連接經濟推出的“賺+”打破了人們對移動互聯網生態的傳統認知，用戶得以直接享受ICT產業鏈的商業紅利。在我看來，省事兒所獨具的連接與共享能力，正是移動互聯網生態的核心。

移動互聯網生態核心在于連接與共享

生態的本意是指一切生物的生存狀態，以及它們之間和它們與環境之間環環相扣的關系。如果把移動互聯網當做一個大的生態來看，那么移動終端設備商、網絡運營商以及互聯網應用開發商，以及移動互聯網用戶，是這一生態的主要構建者。而這些構建者之間同樣也是環環相扣的關系。

不過，移動終端設備商、運營商以及互聯網應用開發商這三者之間有著更為牢靠的利益綁定的關系，而用戶長期以來卻處于生態體系的邊緣狀態。在三者面前，用戶只是單純被動的消費者，無法從生態中獲得任何利益。換句話說，作為生態的一環，用戶與生態之間的連接關系較為脆弱，但如果離開用戶，生態也就無從談起，這是目前最大的矛盾沖突。

華碩“省事兒3.0”系統所希望的就是從商業規則的底層作出改變，加強用戶與生態之間的連接性，讓用戶直接享受到連接經濟的紅利，成為移動互聯網生態的真正構建者、參與者、獲利者。

具體而言，“省事兒3.0”通過制定Zen幣兌換機制，讓用戶在邊玩手機的同時賺到Zen幣，最后在商城中兌換自己心儀的商品。Zen幣兌換機制并非單純的消費兌換，而是追加了“影響力”兌換制度，用戶日常基于互聯網的各種交互行為，如發朋友圈、刷微博、瀏覽網頁、下載軟件等動作，都可以在“影響力”機制下贏得Zen幣。

目前省事兒3.0系統的“賺+”模塊內已經擁有近300種可供兌換的商品，覆蓋手機用戶日常生活的各個方面，如話費、購物、出行等。許多用戶可能有個疑惑，就是Zen幣的這部分費用由誰來買單？實際上，Zen幣是用戶使用“省事兒”定制版系統產生的流量利潤，直接以虛擬貨幣的形式又返還給了用戶。

如此一來，用戶從單純的消費者轉變為互聯網應用的商業合伙人，不僅能夠獲得收益還能夠刺激互聯網應用的活躍度。這在客觀上加強了用戶與運營商、互聯網應用開發商以及整個生態之間的關系，基于連接的共享，這才是移動互聯網生態的核心。 

移動互聯網生態的構建在于資源整合能力

我們知道生態是由相互關聯的各個環節共同構成的，所以構建生態的能力便取決于對各方資源與服務的整合能力。隨著移動互聯網走向成熟，資源與服務的集中化、一站式特征正在加劇，這主要體現在兩個方面：

首先是超級APP愈發趨向于平臺化，如微信不再局限于社交，而是將服務擴展到購物、出行、游戲等各個方面。用戶也傾向于一站式的服務體驗，而不是為了滿足某一需求去下載安裝獨立的APP。

其次是手機廠商開始從系統底層加強移動生活服務能力，如華碩ZenFone飛馬3便整合了賬單還款、航班預訂、火車提醒、地圖導航等服務，以實現一站式的服務體驗。同時還能夠將航班動態、優惠提醒等常見服務類信息自動生成卡片，使得用戶不會錯過重要信息。

華碩ZenFone飛馬3所打造的一站式服務體驗，實際上背后體現出的是其對移動互聯網資源的整合能力。事實上在移動互聯網服務的集中化趨勢下，許多智能手機廠商都在一改過去依賴于互聯網應用開發商的局面，開始以合作的形式將生活服務應用內置到自身的系統中。不過像華碩ZenFone飛馬3這么徹底的卻不多見。

華碩的資源整合能力實現了一站式的服務體驗，而這種體驗恰恰智能手機的核心競爭力之一，移動互聯網生態最終也是服務于用戶體驗的，而優化體驗的精髓恰恰在于三個字“省事兒”。

優化生態體驗的精髓，為用戶“省事兒”

微信之父張小龍說好的產品應該讓用戶用完就走，這句話的意思是產品應該為用戶提供便利，提升生活和工作的效率，而不是占用用戶的時間。所以做產品的一個重要標準就是，最大限度為用戶節省時間，為用戶“省事兒”。

從華碩“省事兒”桌面系統的命名上就能夠看出來，華碩打造生態系統的優化用戶體驗的目的很明確，就是為用戶“省事兒”。不管是一站式的服務體驗，還是卡片化的提醒功能，都是為了節省用戶的時間，從而將精力放在更重要的事情上。

智能手機已經成為大多數人的必備品，許多人甚至將一天中的大部分時間花費在玩手機上，這是個值得憂慮的現象。手機廠商不應該以讓用戶離不開手機為目的，而是應該考慮如何提升用戶使用手機的效率。在我看來，“省事兒”恰恰是移動互聯網生態體驗的精髓。

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