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    雷軍,再和你談談小米凈化器的濾網致命傷,謊言就是謊言

    時間:2016-01-15 11:23:00 來源:鈦媒體 作者: lizhixuan523
    空氣凈化器的核心部件中有三層濾網,但是濾網本身不是智能的,它不能自己去判斷顆粒的大小,所以如果只有一層HEPA濾網,它會把空氣里大大小小的顆粒統統攔截下來。淘氣的小米其實是玩了個游戲:用自己最好的濾網去對比別人最差的濾網,然后說我們是一樣的。
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    近日,有媒體發表了《小米空氣凈化器的致命傷不是“抄襲”,最大問題出在HEPA濾網上》一文,此文在行業內引發了比較大的討論。本文中,媒體作者@lizhixuan523 提出,小米空氣凈化器在HEPA濾網上存在技術上的硬傷,而空氣凈化器是一種技術很不復雜的小家電,核心部件就是風機和濾網。
    文章稱之所以小米空氣凈化器賣到低至899元的價格,是因為小米廣告把HEPA里幾乎頂級產品的數據拿出來刷了一遍,然后用了個比較低端的產品。好聽點說這叫偷換概念,不好聽點說這叫虛假宣傳,這也揭開了小米濾網價格低還不虧錢的秘密,因為成本本來就很便宜。
    此文發表后,小米也做出了官方回應,鈦媒體亦發表了這份官方回應,回應全文見《小米關于《小米空氣凈化器的最大問題出在HEPA濾網上》一文的回應》。之后雷軍本人亦在微博上轉發此回應,以及下屬對此文的批評說“此文是小米黑”。
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    對此,有一點鈦媒體需要聲明的是,《最大問題出在HEPA濾網上》一文作者,不是分分鐘變專家,而是本來就是多年的該專業領域的研究者、從業者,只是因為寫作此文被“分分鐘”成了“自媒體”而已。
    但是真理與真相確實不辨不明,對于小米的回應,媒體專業作者@lizhixuan523 又再次逐條分析了小米的“回應”。
    媒體編輯徹夜把這個看起來有些技術的問題全部研究了一遍,覺得這真是一個值得更廣泛探討的專業問題。我們去除了作者再次回應中的一些比較情緒化的地方,保留專業部分的討論,歡迎更多討論。以下是全文:
    我在前一篇文章《小米空氣凈化器的致命傷不是“抄襲”,最大問題出在HEPA濾網上》里講到過,空氣凈化器的核心部件中有三層濾網。關于這三層濾網的作用,我們來看看雷軍自己的解釋:
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    第一層為初效濾網,主要起到攔截灰塵、毛發、細屑等較大懸浮物的作用。)
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    (第二層為我們熟悉的HEPA濾網,本次小米空氣凈化器選用了東麗(TORAY)的H11級HEPA濾網,能有效過濾PM2.5達99.99%,過濾PM0.3達99.3%。)
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    (第三層為椰殼活性炭濾網,可以吸附甲醛、苯、氨、細菌螨蟲等有害物質和異味,有效吸附甲醛91%
     
    這段話在原理上是正確的,但是數據上我持保留態度。首先解釋,為什么要做這樣的濾網層數設計?
    問題還是在HEPA濾網上。這層濾網非常細密,是過濾細微顆粒的唯一部件。但濾網本身不是智能的,它不能自己去判斷顆粒的大小,所以如果只有一層HEPA濾網,它會把空氣里大大小小的顆粒統統攔截下來。
    問題在于,HEPA濾網的吸附總量是有上限的。為了方便理解,你可以把它想象成海綿。如果達到濾網的吸收上限,就像海綿吸飽了水,無法繼續工作。接下來,要不然你需要清洗,要不然你需要更換。
    可是,HEPA濾網的成本相比其他兩層濾網要高的多。
    所以,為了延長HEPA濾網的壽命、降低更換成本,通常會在它前面加一層初濾網。這層濾網的價格相對低廉、技術參數也相對低,會幫助先過濾掉一些大顆粒,從而減少HEPA濾網的負擔,讓HEPA可以專心的對付細微顆粒。這就是初濾網存在的意義。
    在一臺空氣凈化器里,一般這三層濾網的位置和作用是怎么樣的呢?
    就像雷軍說的一樣:第一層是初濾網,去大顆粒。第二層是HEPA濾網,去細微顆粒物。第三層是活性炭濾網,去味道。
    (PS:也有后面兩層對換的)
    請仔細記好這個順序和作用!
     
    那么,我們再來看看小米回應里提到的IQair,確實是使用了H11的HEPA濾網,但是請注意藍色方框里它的使用位置:
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    看懂了嗎?按照雷軍的描述,這層濾網的作用就是第一層的初濾網,它的任務是祛除大顆粒。
    在濾網說明里也只寫了粗塵,這個標注是很嚴謹的。(那能不能去細微顆粒物呢?實際是可以的。只是指標不太高,也不是主要作用。)
    那么專門用來清除PM2.5的對于第二層產品HEPA濾網,使用的HEPA濾網又是什么等級的呢?是H12/13級
    ,詳細見下圖:
    廠商的說明如下圖,這里面才真正提到了微塵顆粒,包括PM2.5和PM0.3。(因為產品不同層數有變化,但作用是一樣的)
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    所以,淘氣的小米其實是玩了個游戲:用自己最好的濾網去對比別人最差的濾網,然后說我們是一樣的。
    我只能說,呵呵。除了這個地方,淘氣的小米還和我們做了另外一個游戲,就是關于“東麗(TORAY)的H11級HEPA濾網,過濾PM0.3達99.3%”
    這個所謂采用“廠家實測數據”的99.3%……還是先插入一個美好的廣告。
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    那么,應用了H12/13等級濾網的產品,對PM0.3的過濾率是多少呢?是99.97%,這是符合歐洲標準的。
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    按照這個數據,小米標稱的H11級HEPA濾網能夠過濾99.3%的PM0.3,那H12/H13濾網只多濾掉了0.67%。
    看完這個數據我也是醉了。這是小米導演的一場初濾網的逆襲嗎?
    另外,產品的質量從來都不是由廠家自己評測得出的,而是要根據不同的國家標準進行生產并送交檢驗。
    難道小米是根據廠商自己標稱的數據進行采購嗎?品控和采購部門不需要進行檢測來驗證質量嗎?
    寫到這里,我是有疑問的。雷軍的空氣凈化器專業團隊對以上情況應該很清楚,可為什么會出現這么多基礎錯誤?
    繼續再說一個基礎錯誤……
    對于IQair的技術和原理,業界一直是存在爭議的,因為它的劣勢和優勢同樣明顯。這也是我之前文章里沒有提到它的原因。
    關于它的劣勢,小米又混淆了一個概念:濾網的通過率,就是小米自己說的濾網風阻問題。小米自己對這個概念也解釋不清楚,我繼續科普一下,這關系到空氣通過濾網時的速度和輸出干凈空氣的總量,你可以理解為濾網的透氣性能。
    影響這個指標的包括濾網等級,但這不是唯一的,還有濾網的厚度。IQair的主要問題是厚度,而不是等級。
    因為濾網太厚,導致了空氣在濾網里流動的速度減慢,過濾同等面積的空氣需要的時間就會增加。在中國這種霧霾嚴重的地區,凈化的速度慢、效率低也是一個很大的問題。所以關于這個產品,業內一直有爭議,我相信專業人士都清楚,沒有人會力捧它。
    不過小米拿自己的產品和價格過萬的IQair做比較也是蠻拼的。首先小米在濾網性能上一定不占優勢,其次購買人群也完全不一樣。按照IQair的價位,買小米的人一定不會關注它,買IQair的人也不會買小米。
    那這是圖什么呢?你們要力捧它?
    另外小米在對我在媒體文章的《回應》中還提到了夏普,這樣的傳統家電企業一般產品線都比較豐富,既有材質差一點但價格低的入門產品,也有質量好但價格高一些的產品,這是為了給消費者提供不同選擇。而且夏普的核心技術不在濾網,這個可以之后展開來談。但如果是只應用了H10的產品而沒有其他輔助技術,同樣不建議有孩子和老人的家庭購買,因為過濾的效果不夠。
    最后想多說的是,如小米所說,在此前一段時間里,確實存在很多產品對濾網虛標、不標的情況。但我想說,這是不正常的,是市場混亂的表現。
    但是,小米標出HEPA濾網等級并不是出于對市場和消費者的責任感,而是希望以此為賣點。但沒想到沒有表現出勇氣,卻表現出了無知者的無畏。
    其實,隨著消費者越來越了解這個指標,已經有不少廠商意識到了這個問題。所以現在相對大一點的品牌都會標注核心濾網等級,或者已經把核心濾網換成H12或者H13了,甚至整機都用到這個級別的也有。所以我想這是不是也是廠商們在根據市場的情況開始進行調整呢?
    這件事情沒有很高的技術含量,它遲早不會是秘密的。不要以為自己暫時比消費者懂得多就可以隨便玩游戲。
    我們歡迎企業通過創新來做出更好、更低價的產品,而不是頂著這個名義給自己包裝個光環實現賺(hei)錢(xin)的目的。
    引用小米在《回應》一文中的原話,請不要誤導不明真相的用戶、混淆視聽、惡意詆毀。因為這和技術錯誤不同,這是道德錯誤。
    另,鉆石的切工也是有等級的。另另,如果小米之后再回應,請不要和我探討海綿的等級和標準,我確實不懂。但有種方式叫“打個比方”,或者說“舉個栗子”,科普的意義就是讓大家盡可能簡單明了的搞懂復雜的技術問題。你說是吧?
     
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