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    近日,號稱中文語境下智能度最高且完全免費的智能機器人平臺——圖靈機器人由前蟲洞語音助手團隊正式發布。

    上個月特斯拉 CEO 伊隆·馬斯克在出席麻省理工學院的一次會議時表示:「隨著人工智能的發展,我們將召喚出惡魔。」

    頂著計算機之父阿蘭-圖靈的名號的圖靈機器人,會是終結人類文明的前奏么?

    問答機器人的小尷尬

    「圖靈機器人基于 DeepQA 深度問答技術,是中文語境下智能度最高的機器人。圖靈機器人免費提供 api,接入簡單、跨平臺、支持個性化設定。通過圖靈機器人,您可以方便地在微信、微博、客服等平臺搭建屬于自己的個性化智能機器人。」

    看到這里你可能有點迷茫,如果說圖靈機器人和小冰類似的可能更好理解。沒錯,「他們」都是聊天機器人。

    首先我們來研究下 DeepQA 這個關鍵詞。DeepQA 即深度問答,是 IBM 超級計算機 Watson 體內運行的軟件。2011 年,Watson 在美國電視智力問答節目《危險邊緣》(Jeopardy!) 中打敗節目歷史上最強的 Ken Jennings 和 Brad Rutter,給觀眾頗深印象。來自中國的問答機器人小度也追隨 Watson 步伐,在今年 9 月的《芝麻開門》大秀智商沖擊答題門神。

    不過,與 Watson 相比,圖靈機器人測試情況就顯得不那么機智了:

    Q:會下雪么?

    A:水是世界上各種生靈存在的根本,水的變化和運動造就了我們今天的世界……(以下省略 400 字下雪成因)

    Q:海淀會下雪么?

    A:小雪轉中雪(測試時間為 11 月 7 日,天氣預報為陰轉多云)

    Q:朝陽呢?

    A:雙手捧起朝陽的光輝,光影在手中游走……(省略 100 字贊美朝(zhao)陽的詞語)

    Q:我說的是北京朝陽

    A:找景點請輸入經典、主題、地區……(一系列景點價格介紹)

     

    顯然,我們還無法將圖靈機器人「當作」人類。

    一般的人類無法做到將景點全部記住并提供景點實時票價,在上下文語境中也不會將朝(chao)陽當作朝(zhao)陽。對于知識的掌握即便擁有「記憶宮殿」人類對信息的掌握量,也永遠無法與硬盤和服務器匹敵。

    問答機器人的軟肋不在知識庫,而是對問題的理解上。

    人們問出的問題不會完全遵循語法,自然語言有很強的隨機性。在我們沒有意識到的日常交流中,包括語境、格、上下文內容等的信息都會對一句話的內容理解產生極大的影響。

    在上面的例子中「會下雪么?」的完全態是「今天會下雪么?」,當你問圖靈機器人這個問題時他會反問「你說的時哪個城市」。在人類看來完全相似、甚至更啰嗦的第二句話,圖靈機器人需要語料中有更多信息才能理解含義。

    既然有用很難,不妨試著有趣

    至少在我的用戶體驗里,圖靈機器人仍然是更像是一個混沌體,有生活服務、百科知識庫等功能存在,但是在分析自然語言,包括理解語境、上下文銜接上還需要打磨。

    事實上做一個「有用」的機器人非常難,小冰團隊也曾思考過這個問題,最終在「有用」和「有趣」之間選擇了娛樂化的方向。「有用」的聊天機器人包括 siri、cortana 在內沒有贏得人類的傾心的原因之一在于:一旦「有用」我們就會有非常高的「期望值」,對其提供信息的準確性有著相當高的需求,而目前即便是最強的人工智能也無法替代一個活著的「秘書」。對人類語言的理解是最基礎的困難,加之對語言情景的理解更是難上加難。

    在我問小冰「回下雪么」時,她回答「會,乞力馬扎羅會」。這不失為一個聊天機器人機靈十足的答案。

    調戲過后,還能調教

    但并非否定,圖靈機器人最大的亮點在于開放。

    沒錯,圖靈機器人「免費提供 api,接入簡單、跨平臺、支持個性化設定」,而且上手設置非常簡單,動動手指輕松擁有屬于自己的聊天機器人。

    任何人注冊成功后都會獲得 API KEY、微信地址及 2000 次每天的 API 接入次數。智能交互、交通出行、生活服務、實時信息、實用工具、休閑內容類信息已經被自動分類,用戶可以自主定制內容,還可以在機器人設定部分為機器人輸入昵稱、設定性別、生日及地區。

    你可以把圖靈機器人想像成一個組件,與語音模塊結合變成可以通過語音交流的聊天機器人、接入平臺擔當客服機器人、接入微信就能啟用個性化的自動回復。目前圖靈機器人正在與一家 VR 公司合作 3D 機器人女友,3D 的哦,有體感哦。

    在活動現場,一個 17 歲少年通過調教「圖靈機器人」制造出屬于自己的聊天機器人,并放進了自己的多個 QQ 群中,帶給了他很多快樂。一個容易上手的聊天機器人好過一萬個只能調戲不能調教的機器人,上手實驗 DIY,更多的人才能對聊天機器人、對人工智能有更多了解。

    同時該機器人由 CEO 俞志晨團隊自主研發,誰說人工智能門檻太高不能當作創業項目,夢想還是要有的,萬一哪天就實現了呢。

    人工智能太遠,也沒那么可怕

    事實上聊天機器人的出現已經有超過 50 年時間,世界上第一個引起巨大反響的聊天機器人 Eliza 對話原理很簡單:從用戶的語言中提取關鍵字,然后用他們的原話進行反饋。一旦用戶有所懷疑,Eliza 就會用「請繼續」類似的方式回答。許多第一次與 Eliza 交談的人都覺得是在和一個真正的「人」聊天。

    包括今年通過圖靈測試的尤根也鉆了測試的空子,通過將自己塑造成一個懵懂天真又假裝什么都懂的 13 歲移民少年,賣萌加插科打諢讓人類檢測者喪失戒心。

    退一步說圖靈測試就是當年圖靈的一個想法,包括測試方式和時間都別太較真。有沒有智能,人類自己最知道。

    (石黑浩制造和自己一模一樣的機器人,代替自己出門演講)

    根據森昌弘的恐怖谷理論,隨著機器人到達「接近人類」程度時候,人類對機器人的好感度會突然下降到極低。

    媒體對人工智能大肆包裝宣傳,各類科幻片輪番上演,讓我們「認為」這些人工智能代表 99%、甚至 100% 像人類,外加大佬們包括伊隆·馬斯克在內對人工智能多次發出警惕聲音,產生恐懼心理也就不足為奇。

    事實上直到今天,人類從未真正制造出自己,打敗象棋冠軍的人工智能即便披上人的外衣依然無法稱之為「人」,畢竟人是如此復雜的混合體。

    進一步說我們如此崇拜達爾文的進化論,當機器能夠自我學習、自我繁衍、并形成完善的自體循環系統時,順從世界規律需要消耗大量自然資源、肉體脆弱、抗病能力弱的人類還有什么存在的必要呢?如果機械主義是對的,靈魂只是我們一廂情愿的幻想。

    《蘇菲的世界》曾經寫道:我將盡我所能,讓你熟悉你在歷史上的根。這是人之所以為人的唯一方式,也是我們避免在虛空中飄浮的唯一方式。

    還是會場一個大哥說的好:「《她》、《超》《超體》這些都是摩根弗里曼搞出來的玩意兒一個勁兒的忽悠好萊塢的人拍。要說還是量子物理學家那套理論(厲害),萬一哪天研究出來連人對世界的認識都得顛覆。或者奇點理論的正確,人類的文明就 1000 年終結了。擔心這擔心那的,大家還是做好自己要做的事兒吧。」

    順便,加油!圖靈機器人。

     

     

     

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